Politika zasebnosti

Družba IMPALA GAMES d.o.o. je zavezana k zaščiti vaših osebnih podatkov in vaših pravic v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, vključno z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, obdelujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran, kupujete naše izdelke ali komunicirate z nami.

Upravljalec osebnih podatkov

Firma podjetja: IMPALA GAMES, namizne igre in trgovina, d.o.o.
Poslovni naslov podjetja: Lavričeva ulica 4A, 1000 Ljubljana
Matična številka: 9483632000
Davčna številka: SI 88591018

Kateri osebni podatki se zbirajo

Zbiramo naslednje osebne podatke, ko uporabite našo spletno stran, se registrirate ali opravite nakup:
– Osebni podatki: ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka.
– Podatki o plačilu: podatki o plačilih, ki jih obdelujemo preko zaupanja vrednih plačilnih prehodov (npr. kartice).
– Podatki o nakupu: zgodovina nakupov, seznam izdelkov, ki ste jih pregledovali ali dodali v košarico.
– Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve, čas dostopa do spletne strani, ID-seje.

Kako zbiramo osebne podatke

Osebne podatke zbiramo na naslednje načine:
– Preko naše spletne strani: Ko opravite nakup.
– Avtomatsko: S pomočjo piškotkov in drugih tehnologij zbiramo podatke o vaši uporabi spletne strani (več informacij o piškotkih najdete spodaj).
– Na podlagi soglasja: Ko se prijavite na naše novice ali izpolnite obrazce za kontakt.

Zakaj zbiramo vaše osebne podatke

Zbrane osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
– Izvajanje pogodbenih obveznosti: Obdelava vaših naročil, obveščanje o statusu naročila, obdelava plačil.
– Obveščanje o novih izdelkih in akcijah: Če se naročite na naše novice, vas bomo obveščali o novih izdelkih in dogodkih, promocijah in novostih v naši ponudbi.
– Izboljšanje uporabniške izkušnje: Analiza obnašanja uporabnikov na naši spletni strani za izboljšanje naših storitev in vsebine.
– Zakonite obveznosti: Upoštevanje zakonodaje in obveznosti v zvezi z računovodskimi, davčnimi in drugimi regulativami.

Kako dolgo hranimo vaše podatke

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev zgoraj opisanih namenov. Podatke o naročilih hranimo za čas, ki je potreben za izpolnitev davčnih in računovodskih obveznosti, običajno do 10 let.

Kako varujemo vaše osebne podatke

IMPALA GAMES d.o.o. sprejema vse ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembami, razkritjem ali uničenjem. To vključuje uporabo šifriranja, varnih strežnikov in drugih varnostnih ukrepov.

Deljenje vaših osebnih podatkov

Vaši osebni podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
– Ponudniki storitev: Zaupamo obdelavo nekaterih nalog (npr. dostava, plačilni prehodi, gostovanje spletne strani) tretjim osebam, ki bodo obdelovali osebne podatke v našem imenu).
– Zakonite zahteve: Osebni podatki se lahko posredujejo v skladu z zakonskimi zahtevami ali obveznostmi (npr. na zahtevo sodišča ali drugih pristojnih organov).

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

V skladu z zakonodajo imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:
– Pravica do dostopa: Lahko zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo.
– Pravica do popravka: Lahko zahtevate, da popravimo netočne ali nepopolne osebne podatke.
– Pravica do izbrisa: V določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.
– Pravica do omejitve obdelave: Lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov.
– Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico do pridobitve osebnih podatkov v strukturirani, pogosto uporabljani in strojno berljivi obliki.
– Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa podjetja.

Za uveljavitev teh pravic nas lahko kontaktirate na info@impalagames.eu.

Pravica do vložitve pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov

Morebitno pritožbo, v zvezi z obdelovanjem vaših osebnih podatkov, lahko pošljete na elektronski naslov info@impalagames.eu ali po pošti na naslov IMPALA GAMES d.o.o., Lavričeva ulica 4A, 1000 Ljubljana.

 V primeru, da o vaši zahtevi ne odločimo v zakonskem roku ali vašo zahtevo zavrnemo imate možnost vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.

Prav tako imate pravico, da vložite pritožbo neposredno pri Informacijskem pooblaščencu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši slovenske predpise ali predpise EU na področju varstva osebnih podatkov.

Če ste uveljavljali pravico do dostopa do podatkov in po prejeti odločitvi menite, da osebni podatki, ki ste jih prejeli, niso osebni podatki, ki ste jih zahtevali, ali da niste prejeli vseh zahtevanih osebnih podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe Informacijskemu pooblaščencu vložite obrazloženo pritožbo pri podjetju v roku 15 dni. O vaši pritožbi moramo odločiti kot o novi zahtevi v petih delovnih dneh.

Piškotki

Za boljše delovanje naše spletne strani uporabljamo piškotke. Naša spletna stran uporablja izključno nujne piškotke, ki so potrebni za pravilno delovanje spletne trgovine (npr. za delovanje košarice in izvedbo nakupa).

Ti piškotki se namestijo na podlagi zakonitega interesa upravljavca in zanje ni potrebno predhodno soglasje uporabnika.

Piškotki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za delovanje spletne strani oziroma do zaključka seje.

Spremembe politike zasebnosti

IMPALA GAMES d.o.o. si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni to Politiko zasebnosti. Spremenjena oblika bo objavljena na tej spletni strani, sprememba pa bo začela veljati takoj, ko bo objavljena.

Končne določbe

Za vse, kar ni urejeno s to Politiko zasebnosti, se uporablja veljavna zakonodaja. 

Shopping Cart